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    Punto de recogida en: C/ Tórtola 15, 47012, Valladolid

    Le avisaremos en cuanto su pedido esté preparado (aproximadamente 12 a 24 horas)

    Opción 2) Envío a domicilio a través de la empresa de transporte Correos:

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    ESPAÑA (PENÍNSULA)

    49€

    3.87€

    24/48h

    BALEARES (MALLORCA)

    NO

    6.11€

    48h+

    BALEARES (MENORCA E IBIZA)

    NO

    7.28€

    48h+

    ISLAS BALEARES

    NO

    10.30€

    48/72h

    AVISO: Precios sin IVA incluido. No se realizan envíos a: Ceuta, Melilla ni Islas Canarias.



    2. INCIDENCIAS

    2.1. En el envío

    En el caso de que no podamos cumplir el plazo máximo de entrega, le informaremos con la mayor brevedad posible para que pueda optar entre seguir adelante con el pedido, o bien anularlo.

    2.2. En los productos

    Si al recibir tu pedido, por cualquier motivo, algún producto estuviera deteriorado,en mal estado, averiado, fuera erróneo, desprecintado, o cualquier incidencia similar, deberás comunicárnoslo en un plazo máximo de 48h. desde la recepción y procederemos a su sustitución sin coste alguno.



    3. DEVOLUCIONES

    Si al recibir el pedido, por cualquier motivo no te interesara, dispone de 14 días desde la entrega para devolverlo. En este caso, los gastos del envío correrán a cargo del cliente.

    Una vez recibida la devolución en nuestro establecimiento, y después de comprobar que los productos se encuentran en perfecto estado, procederemos al reintegro del importe del mismo, según la modalidad de pago utilizado para su pago.

    No se admitirán devoluciones de productos alterados, modificados, utilizados o desprecintados (en caso de disponer de precinto de garantía en origen).



    4. CONDICIONES DE PAGO

    Cuando usted compra en Farmacia Tortola (farmaciatortola.es), puede elegir entre las siguientes modalidades de pago:

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      Farmacia Tortola (farmaciatortola.es), cuya titularidad la ostenta Santefarma S.L.U, con CIF B47641485, no recoge, almacena o tiene acceso a sus datos bancarios, puesto que la transacción se realiza mediante el terminal punto de venta (TPV) virtual de LA CAIXA. Los datos introducidos serán transmitidos de forma segura mediante una conexión cifrada TLS.

    5. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

    Todas las anteriores condiciones, están sujetas a la disponibilidad de cualquiera de los productos solicitados en el momento de efectuar la compra.



    6. DÍAS DE ENVÍO Y ENTREGA

    De lunes a viernes. Sábados y domingos no contabilizan para los plazos de entrega informados.

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    Protección de datos personales.

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    Procesamos datos personales con los siguientes objetivos:

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    • Facilitar y procesar pedidos.
    • Determinar su adecuación para ciertos tipos de ofertas, productos o servicios que puedan ser de su interés, y analizar la efectividad de los anuncios.
    • Contestar a sus preguntas y atender sus solicitudes.
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    • Con proveedores de servicio, para que nos proporcionen servicios, sujetos a estrictas obligaciones contractuales para proteger sus datos personales y procesarlos exclusivamente en nuestro nombre y bajo nuestro control.
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